在Jama Connect里，发起一次评审并不难，麻烦往往出现在评审进行之后：有人看到的还是旧版本，有人的评论只停留在Review Center，项目条目中却没有同步显示。Jama Connect评审中心怎么发起评审、Jama Connect评审意见没有同步是什么原因，需要从评审范围、参与角色、评论设置和修订发布几个环节逐一核对。

　　一、Jama Connect评审中心怎么发起评审

　　Jama Connect支持从【REVIEWS】直接创建评审，也可以在项目树、筛选器、基线、发布版本或测试计划中选中内容后发送评审。进入方式虽然不同，后续都会使用同一套评审向导。

　　1、先确定这一轮到底评什么

　　①打开需要评审的文档、筛选结果或基线。

　　②勾选本轮需要确认的条目，点击【Send for review】；也可以进入【REVIEWS】→【Start a review】后再添加内容。

　　③在【Definition】页面填写评审名称和截止日期。

　　④重新核对条目范围，确认没有混入草稿、废弃内容或下一版本需求。

　　⑤需要补充背景时，再决定是否把关联项带入评审。

　　评审内容不宜为了“完整”一股脑全放进去。比如这次只确认某个版本新增的接口需求，就不必把整套历史需求重新送审。范围越清楚，参与人越容易针对具体问题给出意见，Moderator后面整理结果也不会太乱。

　　2、给参与人分配合适的角色

　　①进入【Settings】，设置电子签名、通知方式、公开范围和评论显示选项。

　　②进入【Participants】，添加项目成员、用户组或外部受邀人员。

　　③只需要阅读并提出意见的人员设为Reviewer。

　　④需要对条目作出批准或拒绝决定的人员设为Approver。

　　⑤检查邀请说明后，正式发起评审。

　　Moderator负责维护评审内容、参与人和修订版本；Reviewer主要提交反馈；Approver除了评论，还能批准或拒绝条目。角色分配不准确时，最直观的表现就是对方能进入评审、也能回复，却始终找不到批准按钮。

　　二、Jama Connect评审意见没有同步是什么原因

　　“意见没有同步”听起来像一个问题，实际可能发生在不同位置。有时评论已经保存，只是项目条目中不显示；有时需求正文已经修改，评审参与人看到的却仍是上一版。两种情况需要分开处理。

　　1、评论只在Review Center中出现

　　评审评论要显示到项目的Single Item View，需要管理员和Moderator分别打开对应设置。

　　管理员应进入【ADMIN】→【Organization】→【Review center】，允许评审评论显示在项目条目中。随后，Moderator还要在创建具体评审时，勾选允许评论出现在项目视图中的选项。任何一层没有启用，评论都会保留在Review Center里，却不会出现在项目条目的【Review comments】区域。

　　①确认组织级评论显示开关已经启用。

　　②打开当前评审的管理设置，检查该评审是否单独开启了评论显示。

　　③进入对应条目的【Review comments】区域查看。

　　④评论数量不完整时，继续点击【View More】或【Load More】。

　　这项设置按具体评审生效。新建评审已经打开评论显示，并不代表之前创建的评审会自动跟着改变，旧评审仍要单独检查。

　　2、项目内容已经修改，评审中仍是旧版本

　　评审开始后，原项目条目即使发生修改，Review Center也不会立即替换参与人正在查看的内容。页面会先提示存在待发布更新，之后由Moderator决定何时把变化发布为新的评审修订。

　　①确认原项目条目已经完成修改并保存新版本。

　　②查看评审顶部是否出现待更新提示。

　　③选择【Publish new revision】。

　　④根据实际情况直接发布，或进入向导调整评审内容。

　　⑤通知参与人查看新修订，并重新确认此前提出的意见。

　　这种版本隔离很有必要。假如需求正文一修改，正在进行的评审便立即跟着变化，之前的评论、批准和拒绝就很难说明究竟针对哪一版内容。

　　3、评论被当前筛选条件挡住

　　在【Feedback】页面中，评论可以按Open、Mine、Questions、Proposed changes和Issues等类别查看。上一次设置的筛选条件仍然保留时，页面可能只显示部分意见，看起来就像评论没有同步过来。

　　遇到这种情况，先切换到【All】，再按关键词、条目编号或评论人查找。评论确实存在，只是被筛选条件隐藏时，没必要重新提交一遍，否则同一意见会出现两份记录。

　　三、评审意见怎样真正落实

　　评论能够正常显示，只能证明讨论被保存了。需求是否已经修改、修改后的内容是否重新送审，还需要Moderator继续推动。

　　1、沿着原评论完成修改与复审

　　①在【Feedback】中集中查看未解决问题和修改建议。

　　②需要调整内容时，回到原项目条目完成修改。

　　③在原评论线程中回复处理结果，保留完整上下文。

　　④根据处理情况将意见更新为已解决、拒绝或继续讨论。

　　⑤发布新的评审修订，让参与人确认修改后的内容。

　　⑥Approver完成确认后，再由Moderator结束评审。

　　评审关闭后，普通Reviewer和Approver不能继续按照进行中状态提交反馈，只有Moderator仍能发表评论。确实需要继续讨论时，应重新打开当前评审，尽量不要再建一份内容相同的新评审，否则意见和版本很快就会被拆散。

　　结束评审前，还要把未解决评论、项目条目修改和最新修订的批准结果放在一起核对。评论已经标记为Resolved，需求正文却没有变化；或者需求已经修改，却一直没有发布新修订，这两种情况都会让评审记录停在半路。

　　总结

　　“Jama Connect评审中心怎么发起评审Jama Connect评审意见没有同步是什么原因”涉及的不只是如何发送邀请，更重要的是让评审内容、参与角色、评论记录和修订版本能够相互对应。评论没有进入项目时检查两层设置，项目修改没有进入评审时发布新修订，意见显示不全时再查看Feedback筛选。希望本文能为大家整理Jama Connect评审流程提供参考，如需进一步了解相关内容，欢迎联系咨询。