当需求、测试用例和变更项进入确认阶段以后，如果还是靠着几张表格和来回的邮件去传递信息，版本混成一团的事情就很容易冒出来。想要搞清楚在Jama Connect里面怎样去新建一轮评审，以及评审的提醒又该怎么发出去，就得把评审到底要覆盖哪些内容、参与者担任什么角色、截止时间卡在哪里，还有通知的整个传递路径，一并都设好才行。Jama Connect允许对项目里面的单条条目，或者凑成一组条目去提起评审，而发起评审的那个人，会被默认当作主持人，也就是Moderator。

　　一、Jama Connect里怎么创建评审

　　在动手创建一轮评审之前，先把这一轮要确认下来的那些东西归拢好。可别把一整个项目全都一次性地送出去审，当范围扯得太大时，参与的人就很难对每一条都给出有意义的意见。

　　1、选出本轮需要评审的内容

　　可以打开【REVIEWS】这一栏，点进【Start a review】去直接新建一个，也可以到项目左边的Explorer Tree里面，把要审的条目选好，再用【Send for review】这个功能发出去。那些由过滤器筛出来的结果、某一个特定的版本、保存好的基线，还有测试计划里面的内容，同样都能被圈进来当作评审的范围。

　　2、把名称和截止时间填上去

　　进到创建向导以后，第一步就是定义，需要写上这一轮评审的名称，设好它的截止日期，再确认一下要审的条目范围对不对。给评审起名字的时候，最好能把模块的名字、版本号和是哪种评审都嵌进去，比如写成“BrakeControl_V1.2需求评审”这种样子，往后在评审记录清单里面，翻找起来就快得多。

　　3、把评审的几项设置配好

　　进入到设置页面之后，就根据自己项目上的具体需要，去选好评审的类型，还有那些可以用的选项。要是只是普通的讨论，选同行评审就行；可要是需要走正式批准的流程，就得用那种带有审批者角色的审批评审。这里面，不同角色的权力是不一样的，Reviewer的任务是给出反馈，Approver得完成批准或者拒绝，而Moderator则要负责创建、管理，到最后把关掉这一轮评审。

　　4、把要参与的人加进来

　　接着进入参与者的页面，把需要加入进来的Reviewer和Approver都选上。往里面加人的时候，不要光按部门整批整批地拉进来，还得看一看，每个人是不是真的负责这一块。官方的文档里也提醒过，虽然系统允许把送审的范围设得很大，但还是建议控制一下待审条目和参与的人数，免得评审的效率被拉得太低。

　　二、Jama Connect评审提醒怎么发送

　　在Jama Connect里面创建评审的时候，第一轮提醒其实就是系统发出去的那封邀请邮件，邮件里面会把参与者的角色、截止到什么时间，还有这个评审的链接都给带上，收到邮件的人一打开就能直接进到评审页面里。

　　1、在邀请页面就把邮件发出去

　　创建向导最后一步，就是邀请。在这一步，把邮件的标题和正文填好，在正文里交代清楚这一轮要重点确认的是什么，然后再去点那个开始评审的按钮。这样一来，系统就会把邀请邮件发给全部参与的人，并且会弹一个发送成功的提示出来。

　　2、确认邮件服务是开着的

　　要是评审明明已经建好了，但参与的人邮箱里却什么也没收到，那就要先叫管理员去查一下，发送邮件的SMTP服务是不是启用了。Jama Connect官方的帮助文档写得很明白，要让系统能够正常地把通知发出去，是一定得由管理员把SMTP给打开的。

　　3、看一看还没有完成的人员

　　在评审进行的过程中，打开对应的那个评审，点进统计信息，瞧一眼条目的处理进度和每个参与人的完成情况，这里可以看到总共有多少条目、批准了什么、拒绝了什么，还有哪些是还没审、有哪些评语。对那些还没做完的人，要根据截止时间单独去提醒一下，不要只在群里泛泛地说一句就过去了。

　　4、必要的时候调整截止时间和人员

　　当评审的范围发生了变动，或者有负责人被临时调换，就可以在评审页面里用管理评审这个功能，也可以从评审那边的表格视图里，找到操作那一列去点编辑。Moderator和评审管理员，都可以修改截止的日期、增加新的Reviewer，或者去调整Approver的角色分配。

　　三、评审提醒收不到该怎么着手查

　　提醒的消息要是没有送到，先别急着去重复建一轮新的评审，而是要先确认一下邮件到底有没有真的发出去，然后再去检查人员名单、权限，还有系统层面的设置。

　　1、看看参与人是不是真的被加进了这轮评审

　　打开参与人的列表，确认一下没收到信的那个人，是不是确实已经被加了进来。一个人仅仅存在于项目的用户列表里，并不代表他就自动参加了当前这一轮的评审，这个是两件不同的事。

　　2、翻一下邮箱和通知的配置

　　用户是可以在自己的个人资料页面里，去调配邮件通知和订阅的方式的，像评审的邀请、评论的回复、工作流状态的变化，这些都算在能够发出通知的范围里面。如果只是个别一两个人收不到，就要去看一看他们的邮箱地址有没有填错，垃圾邮件箱有没有被拦截，还有个人的通知设置是不是关掉了。

　　3、别用发布新版本的办法去代替催办

　　当条目被改过以后，去发布一个新的版本，参与的人倒是会收到更新的通知。但如果内容本身并没有变化，就不建议为了单纯提醒一下就去频繁地发布新版本，要不然会把评审的历史记录搅得很乱，后面再想翻看就不太方便了。

　　4、按进度去做第二轮的跟进

　　在快挨近截止时间的时候，先到统计信息里，把还没审到的条目，还有没完成的人给筛出来，然后再去针对性地提醒一下。评审到了截止时间，是会自动被关掉的，也可以由Moderator提前手动把它关掉。

　　总结

　　在Jama Connect里面要建一轮评审，比较常用的流程就是先选出条目，再走开始评审或者送审的入口，然后把定义、设置、参与者和邀请这四步逐项完成；而评审提醒的发送，头一回主要是靠邀请页面去统一发出，后面再去结合统计信息，看看各人的进度，然后对着还没完成的人去跟进。要是发现邮件收不到，就应该优先去检查SMTP服务、参与人的名单、邮箱以及通知的个人设置，不要一上来就反复去新建那些一模一样的评审。